Cập nhật ngày 08/08/2026
Chính sách bảo hành cabin
Thời hạn và phạm vi bảo hành không giống nhau cho mọi mẫu cabin. Điều kiện áp dụng được xác nhận theo cấu hình thân vỏ, phụ kiện, hình thức mua hoặc thuê và hợp đồng của từng đơn hàng.
Căn cứ áp dụng
Khách hàng cần lưu báo giá, hợp đồng, tài liệu cấu hình và biên bản bàn giao. Các tài liệu này xác định sản phẩm, thời điểm bàn giao, thời hạn, bộ phận được bảo hành và trách nhiệm của các bên. Website không công bố một thời hạn cố định khi chưa có đủ dữ liệu cho từng mẫu.
Tiếp nhận yêu cầu
- Cung cấp thông tin đơn hàng hoặc hợp đồng và mô tả hiện tượng cần kiểm tra.
- Gửi hình ảnh, video hoặc thông tin vị trí khi cần đánh giá ban đầu.
- Hai bên xác nhận phương án kiểm tra, thời gian xử lý và chi phí nếu nội dung nằm ngoài phạm vi bảo hành.
Phạm vi và trường hợp loại trừ
Phạm vi bảo hành phải được đọc theo điều khoản của đúng sản phẩm. Các yếu tố như lắp đặt, sử dụng, bảo trì, di chuyển, va chạm, nguồn điện nước và môi trường có thể ảnh hưởng tới kết quả đánh giá. nhavesinhdidong247 không mặc định từ chối hoặc chấp nhận bảo hành chỉ dựa trên mô tả chung trên website.
Dịch vụ thuê cabin
Với cabin cho thuê, trách nhiệm bảo trì, vệ sinh, hút thải và xử lý sự cố được xác định theo phạm vi dịch vụ trong hợp đồng thuê. Khách hàng nên thông báo sớm khi phát hiện bất thường để thống nhất phương án an toàn.
Kênh hỗ trợ
Liên hệ 0966.711.885, Zalo theo số hotline hoặc email dichvuvesinhdidong247@gmail.com. Khi tiếp nhận, bộ phận hỗ trợ sẽ đối chiếu thông tin đơn hàng trước khi xác nhận phương án.